L’Irlande Introduit un Blocage de Carte Bancaire pour Réduire les Risques du Jeu

Le 25 septembre 2025, l’Irlande a lancé une nouvelle mesure pour aider les personnes souffrant de problèmes de jeu : les clients des banques peuvent désormais choisir de bloquer volontairement leurs cartes de débit pour éviter qu’elles ne soient utilisées sur des sites de jeux d’argent et des applications. Cette initiative découle d’une collaboration entre l’Autorité de Régulation des Jeux d’Argent en Irlande (GRAI), le Conseil de la Culture Bancaire d’Irlande (ICBC), et les trois principales banques de détail du pays — AIB, Bank of Ireland, et PTSB. Le cadre, connu sous le nom d’Engagement Commun de Solidarité pour les Problèmes de Jeu, vise à fournir un soutien accessible et cohérent à ceux confrontés à des méfaits liés au jeu. Dans ce système, les clients peuvent demander à leur banque d’activer un blocage pour empêcher leurs cartes d’être acceptées par les opérateurs de jeux d’argent. Les banques s’engagent également à prendre des mesures supplémentaires telles que la formation renforcée des employés, des lignes de soutien spécialisées, et des partenariats avec des services de conseil externes. Mesures Pratiques et Soutien Élargi L’initiative ne se limite pas au blocage des cartes. Les clients auront accès à une ligne téléphonique dédiée, à un personnel formé, et à des liens vers des ressources externes telles que la ligne d’assistance 24/7 de Gambling Care et le Service de Conseil en Budget et en Endettement (MABS), qui offre des conseils gratuits en matière de dette et de gestion budgétaire. Selon l’ICBC, cette norme commune à travers les banques irlandaises garantit une uniformité du soutien tout en renforçant le rôle des institutions financières dans la lutte contre les méfaits liés au jeu. Marion Kelly, directrice générale de l’ICBC, a souligné l’importance de l’initiative : « Le jeu problématique peut causer de graves dommages aux individus, aux familles et aux communautés. Les banques membres de l’ICBC reconnaissent leur responsabilité de répondre avec compassion et soutien pratique lorsque les clients demandent de l’aide. Cet Engagement Commun de Solidarité garantit que toute personne rencontrant des difficultés avec le jeu trouvera des soutiens clairs et accessibles à travers leur banque. » Elle a ajouté que le blocage volontaire des cartes, déjà adopté par AIB, Bank of Ireland, et PTSB, représente une avancée importante, tout en appelant d’autres institutions financières à adopter des mesures de protection similaires. Étude Souligne l’Ampleur du Jeu en Ligne L’initiative a été lancée suite à des recherches montrant que la plupart des activités de jeu en Irlande se déroulent en ligne, avec 90% des transactions effectuées numériquement et 99% de celles-ci financées par des cartes de débit. Cette forte dépendance aux paiements par carte a été identifiée comme une raison clé derrière la poussée pour un système capable de couper le jeu à la source. Barry Grant, chef de projet de Extern Problem Gambling, a salué la mesure, notant son impact potentiel : « Le blocage général est énorme. C’est juste un interrupteur – tout le jeu est bloqué. Certains de nos utilisateurs de services auraient des dizaines de comptes ou d’applications de jeu en ligne, mais ils ont généralement un seul compte bancaire. Si vous pouvez couper à la source, c’est énorme. » Ce point de vue a été partagé par Oisín McConville, ancien footballeur d’Armagh et ambassadeur de Gambling Care, qui a déjà parlé de ses luttes contre l’addiction. Il a souligné que les gens ne demandent généralement de l’aide que lorsqu’ils sont déjà en crise. « Quatre-vingt-dix-neuf pour cent des gens qui demandent de l’aide en matière de jeu sont en crise, financièrement et de toutes les autres manières, » a déclaré McConville, ajoutant que couper l’accès numérique peut fournir une barrière vitale. Soutien Politique et Réglementaire L’initiative a également reçu le soutien des représentants du gouvernement. Le ministre adjoint des Finances, Robert Troy, l’a décrite comme une « étape importante » dans le rôle du secteur bancaire pour combattre les méfaits liés au jeu. Il a souligné que les objectifs plus larges du gouvernement — y compris la Loi sur la Régulation des Jeux d’Argent et la création de la GRAI — nécessitent une coopération étroite entre les régulateurs, les institutions financières, et les organisations de soutien. L’ICBC, qui n’est pas un organisme de régulation, agit en tant que défenseur indépendant du changement culturel au sein du secteur bancaire irlandais. Ses membres incluent des dirigeants de haut niveau des services bancaires et financiers, ainsi que des représentants tels qu’un ancien juge et le secrétaire général du syndicat des services financiers John O’Connell. L’objectif déclaré de l’organisation est d’aider à construire la confiance du public dans le secteur bancaire par des initiatives comme celle-ci, qui s’attaquent directement à des enjeux sociaux pressants. L’Engagement Commun de Solidarité doit être officiellement lancé lors d’un événement à Dublin, marquant un nouveau chapitre significatif dans les efforts continus de l’Irlande pour réduire les méfaits du jeu et offrir des voies de soutien fiables aux personnes touchées.